Pegasus и Turkish Airlines отменили рейсы в Россию из-за ограничений

Турецкие авиакомпании Pegasus и Turkish Airlines отменили несколько рейсов в Россию и обратно из-за временных ограничений в аэропортах. При этом авиасообщение между странами продолжается. Пассажиры в Турции жалуются, что после отмен не получили четких инструкций и помощи.

Ситуация обострилась на фоне заявления Владимира Зеленского о том, что российское воздушное пространство становится опасным для гражданской авиации. В Москве заявили, что ответят, если Киев попытается реализовать угрозы.

Pegasus отменила 12 рейсов во Внуково

Авиакомпания Pegasus отменила 12 рейсов во Внуково и обратно — по шесть в каждую сторону. Пассажирам предложили переоформить билеты на другие даты или вернуть деньги.

«Рейсы нашей компании на маршрутах в Россию были отменены в ночь с 1 на 2 сентября из-за технических и операционных причин в рамках ежедневной оценки маршрутов. Начиная с 2 сентября наши рейсы осуществляются в обычном режиме по плану», — заявили в компании.

Во Внуково уточнили, что не знают, уведомляла ли Pegasus пассажиров об отменах через другие компании. Ночью аэропорт работал с ограничениями, что могло повлиять на рейсы. Pegasus объяснила произошедшее техническими и операционными причинами и заявила, что со среды планирует работать в обычном режиме.

Особенно тяжелой ситуация оказалась для туристов в Турции. Вечером 1 сентября пассажиры, планировавшие вылет из Антальи в Самару, прошли регистрацию и сдали багаж. Однако примерно через час после взлета экипаж объявил о возвращении в аэропорт из-за закрытия воздушного пространства России.

Пассажиров, следовавших в Самару и Уфу, вновь привезли в аэропорт, но там их не встретили ни гиды, ни представители авиакомпании. Водитель автобуса не смог предоставить необходимую информацию, а на табло аэропорта не было сведений о происходящем.

Единственным способом получить информацию стало общение с сотрудником Pegasus через переводчика. Он сообщил об отмене рейсов на ближайшие дни, но не смог назвать точные сроки их возобновления. Часть туристов самостоятельно приобрела билеты до Москвы, другие остались в аэропорту в ожидании дальнейшего развития ситуации.

Как вернуть деньги за билет

На сайтах авиакомпаний указано, что пассажиры могут вернуть деньги или переоформить билеты через колл-центр, мобильное приложение или сайт. Pegasus предлагает воспользоваться сайтом или приложением в разделе управления бронированием, указав PNR и фамилию пассажира. Если билет приобретен через агентство, обращаться необходимо туда.

Turkish Airlines также позволяет изменить билет или вернуть средства через сайт, приложение, колл-центр или офис продаж. При изменениях в расписании компания уведомляет пассажиров по SMS и электронной почте, поэтому в бронировании должны быть указаны актуальные контактные данные.

2 сентября Pegasus отменила рейсы во Внуково. Отмены также затронули направления в Уфу, Санкт-Петербург и Самару. Часть рейсов Turkish Airlines тоже не состоялась. Это произошло на фоне временных ограничений в московских аэропортах, которые вводились ночью и утром.

Однако полного прекращения авиасообщения между Россией и Турцией не произошло. За сутки во Внуково прибыли 16 бортов из Турции, а российские перевозчики выполняли рейсы по расписанию.

На 3 сентября подтвержденных отмен рейсов Pegasus и Turkish Airlines в российских аэропортах не было. Авиакомпании заявили, что дальнейшие рейсы выполняются по расписанию. Глава Минтранса Андрей Никитин сообщил, что значимых перерывов в работе гражданской авиации не ожидается, хотя временные ограничения ради безопасности полетов могут вводиться и дальше.

Зеленский пригрозил закрыть небо над Россией

В видеообращении президент Украины Владимир Зеленский заявил, что российское воздушное пространство становится опасным для гражданских самолетов. Он предупредил, что украинские беспилотники де-факто якобы закроют небо над Россией.

Авиаэксперт Роман Гусаров считает, что отмена нескольких рейсов Pegasus и Turkish Airlines в ночь на 2 сентября не приведет к коллапсу гражданской авиации. По его словам, причиной ситуации могло стать заявление Зеленского об угрозах гражданской авиации в небе над Россией, однако реализовать эти угрозы Киев не сможет.

Гусаров заявил, что украинский лидер прямо нарушает Конвенцию о международной гражданской авиации, а западные партнеры пытаются игнорировать эту ситуацию. По мнению эксперта, угрозы Киева являются попыткой психологического давления на иностранные авиакомпании. Он также отметил, что за несколько лет СВО не было ни одного опасного сближения дронов с пассажирскими самолетами, а система ПВО работает четко.

Президент России Владимир Путин заявил, что страна ответит в случае попыток Киева реализовать угрозы о «закрытии неба» над Россией. Глава государства находился в Киргизии на саммите ШОС, где провел двусторонние встречи, а затем пообщался с журналистами.

«Если, не дай Бог, такие трагедии будут происходить, мы найдем, чем ответить. Пусть никто не сомневается», — сказал Путин.

Член комитета Госдумы по обороне Андрей Колесник заявил, что Россия защитит как свои самолеты, так и лайнеры иностранных авиакомпаний.

«Мы защитим и свои самолеты, и лайнеры иностранных авиакомпаний. Зеленский стал международным террористом, это невозможно уже не замечать», — подчеркнул Колесник.

Он отметил, что заявления Зеленского направлены прежде всего на иностранных перевозчиков, чтобы они прекратили полеты в Россию. По словам Колесника, Москва примет «крайне серьезные превентивные меры» в ответ, и для Киева они станут неприятным сюрпризом.