Отменили бронь за день до заезда? Вам вернут всю сумму предоплаты — изменения вступят в силу весной

С 1 марта отели в России обяжут возвращать предоплату в полном объёме при отмене брони до дня заезда, рассказал зампред комитета Госдумы по туризму Сергей Кривоносов.

«При отказе от брони до дня заезда — полный возврат предоплаты. При неявке или отмене в день заезда отель может удержать не более стоимости одних суток», — цитирует депутата ТАСС.

При этом гарантированная бронь по новым правилам будет сохраняться не менее 24 часов.

Кроме того, для объектов размещения вводится обязанность указывать в договоре бронирования площадь номера, условия отмены, полный перечень услуг и их стоимость в целях снижения риска скрытых платежей.

С 1 марта неклассифицированные средства размещения не смогут бронироваться на агрегаторах для упрощения их контроля, минимизации спорных ситуаций и исключения практики работы в серой зоне.

В июне президент России Владимир Путин подписал закон о расширении полномочий правительства по утверждению правил предоставления гостиничных услуг, в том числе для регулирования невозвратных тарифов.